Kladieme veľký dôraz na ochranu vášho súkromia ako používateľa našej aplikácie a pri spracovaní osobných údajov sa riadime právnymi predpismi o ochrane údajov. Ako strana zodpovedná za spracovanie údajov sme zaviedli množstvo technických a organizačných opatrení, aby sme zabezpečili, že osobné údaje spracované touto aplikáciou sú chránené v čo najväčšej miere. Prenos údajov cez internet však môže mať v zásade bezpečnostné medzery, takže nie je možné zaručiť absolútnu ochranu. Z tohto dôvodu je každá dotknutá osoba oprávnená zasielať nám osobné údaje alternatívnymi prostriedkami, napríklad poštou.

1 Názov a kontaktné údaje prevádzkovateľa

fischer SK s.r.o.
Nová Rožňavská 134 A
831 04 Bratislava

Slovensko
Telefón: +421 2 4920 6046
E-mail: info@fischerwerke.sk
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I

Oddiel: Sro, Vložka č.: 47150/B

(ďalej len „my“)

2 Zhromaždené údaje

2.1 Zhromažďované údaje o mobilnom zariadení

Z technických dôvodov sa zaznamenávajú nasledujúce údaje, ktoré nám aplikácia odovzdá. Tieto údaje zahŕňajú:

Typ a verzia zariadenia
Identifikácia karty

Použitý operačný systém

Dátum a čas vášho prístupu
Vaša adresa internetového protokolu (IP)
Vaše ID zariadenia

Tieto anonymné údaje sa ukladajú oddelene od akýchkoľvek osobných údajov, ktoré ste mohli poskytnúť, a nemôžu byť priradené konkrétnym jednotlivcom. Sú vyhodnocované na štatistické účely, aby sme optimalizovali našu aplikáciu a naše ponuky. Vyhradzujeme si právo následne skontrolovať tieto údaje, ak zistíme podozrenie nezákonného používania.

 

2.2 Osobné údaje o užívateľovi aplikácie

V rámci používania aplikácie v sekcií pre úpravu profilu sa spracúvajú vami zadané osobné údaje, ako napríklad:

Meno Priezvisko,

Emailová adresa,
Profilový obrázok,

Tieto údaje si zadávate na základe vlastnej vôle. Nie sú podmienkou správneho fungovania a používania aplikácie. Môžete si ich uložiť a upravovať v sekcií pre úpravu profilu ako používateľ.

3 Účely spracovania

3.1 Prístupové oprávnenia aplikácie

Aplikácia vyžaduje prístup k nasledujúcim funkciám a údajom vášho mobilného zariadenia pre celú škálu funkcií:

Prístup k autorizácii, spracúvania osobných údajov, pre účely spracovania, údaje o polohe a GPS, pre určenie a aktiváciu polohy a použitie systému GPS alebo iných služieb určovania polohy na vašom zariadení, ako je napríklad prístup k údajom o polohe v mape a ďalších aplikáciách na určovanie polohy pri navigovaní ku predajcom.

Mikrofón: Aktivácia a používanie mikrofónu v zariadení, napríklad pre zadávanie hlasových správ.

Fotografie a videá: Prístup k obrazovým súborom v knižnici obrázkov vášho zariadenia, ako sú obrazové a video súbory, ktoré môžete priložiť.Kamera: Prístup k fotoaparátu a snímke, ktorú ste urobili pomocou svojho fotoaparátu.

3.2 Súbory cookie

Cookies sú textové súbory, ktoré sú uložené na vašom mobilnom zariadení a umožňujú analýzu vášho používania tejto aplikácie. Na našom webovom serveri sa napríklad zaznamenávajú informácie o operačnom systéme, vašej IP adrese a dátume a čase vášho použitia aplikácie. Cookies sa dajú použiť na určenie spôsobu použitia aplikácie. To nám umožňuje lepšie prispôsobiť obsah našej aplikácie používateľom a optimalizovať naše ponuky. Cookies nám umožňujú napríklad prispôsobiť túto aplikáciu vašim záujmom alebo uložiť vaše heslo, takže nie je potrebné opakované zadávanie.

Používanie našej aplikácie je možné aj bez cookies.

3.3 Funkcia chatu - momentálne nedostupná pre Slovensko

S našou aplikáciou vám ponúkame možnosť posielania rýchlych správ, vrátane dokumentov, obrázkov a zvukových súborov s našim zákazníckym servisom a ostatnými zamestnancami v rámci chatovacieho systému. Správy sú uložené na našich serveroch. Prenos údajov je šifrovaný.

3.4 Google Analytics

Naša aplikácia používa službu Google Analytics, webovú analytickú službu poskytovanú spoločnosťou Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics používa tzv. „Cookies“. Informácie generované súbormi cookie o používaní našej aplikácie sa prenášajú na server Google v USA a ukladajú sa tam. Spoločnosť Google použije tieto informácie na vyhodnotenie vášho používania našej aplikácie, na zostavenie správ o činnosti pre operátorov aplikácií a poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním aplikácií a používaním internetu. Ak to vyžaduje zákon alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje v mene spoločnosti Google, spoločnosť Google tieto informácie postúpi aj týmto tretím stranám. Toto použitie je anonymné a pseudonymizované. Ďalšie informácie nájdete priamo na stránkach Google.

Viac informácií o spracovaní používateľských údajov pomocou nástroja Google Analytics nájdete vo vyhlásení spoločnosti Google o ochrane údajov: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=sk.

3.4.1 Spracovanie objednávky

Uzavreli sme zmluvu so spoločnosťou Google na spracovanie objednávok a plne implementujeme právne požiadavky týkajúce sa používania služby Google Analytics.

3.4.2 Funkcia anonymizácie IP

Používame funkciu „Aktivácia anonymizácie IP“. V takom prípade spoločnosť Google už vašu IP adresu skráti v členských štátoch Európskej únie alebo v ostatných členských štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore, a tým sa stane anonymnou. Iba vo výnimočných prípadoch sa celá adresa IP prenáša na server Google v USA a tam sa skracuje.

3.5 Google mapy

V našej aplikácii používame komponent „Google Maps“ spoločnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ďalej len „Google“).

Pri každom aktivovaní funkcie ponuky aplikácie s integrovanou súčasťou služby Google mapy, spoločnosť Google nastaví súbor cookie na spracovanie používateľských nastavení a údajov.

Ak nesúhlasíte s týmto spracovaním vašich údajov, je možné deaktivovať službu „Google mapy“ a zabrániť tak prenosu údajov do spoločnosti Google. Chceli by sme však upozorniť, že v tomto prípade nemôžete používať „Google mapy“ alebo ich používať iba v obmedzenom rozsahu.

Používanie „Máp Google“ a informácií získaných prostredníctvom „Máp Google“ sa riadi Zmluvnými podmienkami Google http://www.google.com/intl/sk/policies/terms/regional.html

a ďalšími zmluvnými podmienkami pre Google mapy.

3.6 YouTube

Naša aplikácia používa doplnky zo stránky YouTube, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google. Táto stránka je prevádzkovaná spoločnosťou YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube je platforma, ktorá umožňuje prehrávanie zvukových a obrazových súborov.

Keď navštívite príslušnú položku ponuky našej aplikácie, ktorá obsahuje doplnok YouTube, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube, aby bolo možné preniesť a prehrať video alebo zvukový súbor. Server YouTube bude informovaný o tom, ktorú položku ponuky našej aplikácie ste navštívili.

Ak ste prihlásení do svojho účtu YouTube, môžete povoliť službe YouTube priraďovať svoje správanie pri používaní priamo vášmu osobnému profilu. Tomu môžete zabrániť odhlásením sa z účtu YouTube.

Viac informácií o spracovaní používateľských údajov nájdete v pravidlách ochrany osobných údajov služby YouTube na stránke https://www.google.com/intl/sk/policies/privacy

3.6.1 YouTube s rozšíreným režimom ochrany osobných údajov

Používame možnosť rozšíreného režimu ochrany osobných údajov, ktorú poskytuje YouTube.

Podľa služby YouTube, ak vyberiete položku ponuky našej aplikácie, ktorá obsahuje vložené video, údaje sa na server YouTube prenesú až po zobrazení videa, najmä položky ponuky našej aplikácie, ktorú ste navštívili.

3.7 Registrácia užívateľa

Ponúkame vám možnosť zaregistrovať sa v našej aplikácii. Osobné údaje, ktoré poskytnete dobrovoľne, ako napríklad meno, priezvisko, adresa, kontaktné a iné komunikačné údaje, ako napríklad telefónne číslo a e-mailová adresa, sa spracúvajú výlučne na cielený a osobný prístup, napr. v prostredí chatovacej funkcie.

Registrovaní užívatelia majú možnosť kedykoľvek zmeniť alebo odstrániť údaje poskytnuté počas registrácie. Radi ich tiež na požiadanie opravíme alebo vymažeme za predpokladu, že neexistujú žiadne zákonné alebo zmluvné povinnosti týkajúce sa uchovávania údajov. Na tento účel použite kontaktné údaje uvedené v našej aplikácii.

S vašou registráciou v našej aplikácii si tiež uložíme vašu IP adresu a dátum a čas vašej registrácie. V prípade, že tretia strana zneužije vaše údaje a zaregistruje sa s nimi v našej aplikácii bez vášho vedomia, bude z našej strany účet zablokovaný. Údaje nebudú poskytnuté tretím stranám ani porovnávané s údajmi, ktoré môžu zhromažďovať ďalšie súčasti našej aplikácie.

3.8 Bezpečnosť prenosu

Aby sme chránili bezpečnosť vašich údajov počas prenosu, používame najmodernejšie šifrovacie postupy (napr. SSL).

3.9 Instagram

Funkcie služby Instagram sú v našej aplikácii integrované. Tieto funkcie ponúka spoločnosť Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Ak ste prihlásení do svojho účtu Instagram, môžete prepojiť obsah našich stránok s profilom Instagram kliknutím na tlačidlo Instagram. To umožňuje spoločnosti Instagram priradiť návštevu našich stránok k vášmu používateľskému účtu. Chceli by sme zdôrazniť, že ako poskytovateľ aplikácie nemáme žiadny vplyv ani znalosti obsahu prenášaných údajov a ich použitia na Instagrame.

Informácie o účele a rozsahu spracovania, ako aj o súvisiacich právach a nastaveniach ochrany osobných údajov nájdete v oznámení o ochrane osobných údajov na Instagrame dostupnom na adrese http://instagram.com/about/legal/privacy

Ak chcete zabrániť, aby Instagram priradil návštevu našej stránky k vášmu účtu Instagram, musíte sa pred návštevou našej stránky odhlásiť z vášho účtu Instagram.

3.10 Odporúčané komponenty Twitter

V našej aplikácii používame komponenty poskytovateľa Twitter. Twitter je služba spoločnosti Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
Vždy, keď sa zobrazí stránka našej aplikácie vybavená takým komponentom, komponent spôsobí, že Twitter stiahne zodpovedajúcu stránku. Tento proces povie Twitteru, ktorá konkrétna stránka našej aplikácie je momentálne zobrazovaná. Ak ste prihlásení do služby Twitter a súčasne používate funkciu „Opätovné tweetovanie“, navštívené stránky sú prepojené s vaším účtom Twitter a oznámené ostatným používateľom. Dáta sa prenášajú aj na Twitter.
Nemáme žiadny vplyv na údaje, ktoré v dôsledku toho zhromažďuje Twitter, ani na rozsah údajov, ktoré zhromažďuje Twitter. Pokiaľ je nám známe, služba Twitter zhromažďuje webovú adresu prístupnej webovej stránky a adresu IP používateľa, ale nepoužíva ju na iné účely ako na zobrazenie súčasti služby Twitter. Ďalšie informácie nájdete v pravidlách ochrany osobných údajov Twitteru na stránke https://twitter.com/en/privacy

Nastavenia ochrany osobných údajov môžete zmeniť v nastaveniach účtu.
Ak si neželáte, aby Twitter spájal tieto informácie s informáciami o vašom účte Twitter, pred návštevou našej aplikácie sa musíte zo služby Twitter odhlásiť.

4 Právny základ pre spracovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame iba do tej miery, do akej sú potrebné na založenie, návrh obsahu alebo zmenu právneho vzťahu, ako zákonné ustanovenie vyžaduje, aby sme osobné údaje spracúvali nakoľko ste s takýmto spracovaním výslovne súhlasili.

5 Spracovanie na základe oprávneného záujmu

V záujme ochrany iných oprávnených záujmov máme zákonné právo spracúvať osobné údaje, pokiaľ prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby.

6 Prenos osobných údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje neprenášame tretím stranám a ani v budúcnosti to neplánujeme.

7 Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Neprenášame vaše osobné údaje do tretej krajiny / medzinárodnej organizácie a v budúcnosti tak neplánujeme.

8 Trvanie uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na vykonávanie služby, o ktorú ste požiadali alebo na, ktorú ste dali svoj súhlas, pokiaľ zákon neustanovuje inak, tak len do doby ako je to stanovené pre obchodné a daňové obdobie.

9 Práva dotknutej osoby

9.1 Informácie

Máte právo kedykoľvek požiadať o informácie, ktoré sú systémom uložené. Sú tým myslené uložené údaje o vás alebo vašom pseudonyme, aj s určením ich pôvodu ako aj príjemcov, ktorým sa údaje odovzdávajú, a účel spracovania údajov. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať na adrese uvedenej v tiráži alebo formou kontaktného formulára s poznámkou o GDPR na túto a ďalšie otázky na tému ochrany osobných údajov.

9.2 Oprava

Máte právo požiadať, aby sme okamžite opravili akékoľvek nepresné osobné údaje, ktoré sa týkajú vašej osoby, alebo aby sme vyplnili neúplné osobné údaje, a to so zreteľom na účely spracovania.

9.3 Zrušenie

Uložené osobné údaje sa vymažú, ak odvoláte svoj súhlas s uložením, namietate proti spracovaniu vašich osobných údajov, ukladanie údajov už nie je potrebné na účely, na ktoré boli uložené, alebo je ukladanie neprípustné z dôvodu iných právnych požiadaviek.

9.4 Obmedzenie spracovania

Ak spochybňujete presnosť osobných údajov, ktoré sú o vás uložené, alebo ak potrebujete osobné údaje pre uplatnenie, výkon a obranu právnych nárokov, ale tieto údaje už u nás nepožadujeme, môžete požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov.

Môžete tiež obmedziť spracovanie na obdobie od podania námietky po spracovanie až po rozhodnutie o jej udelení. Ak je spracovanie vašich osobných údajov obmedzené, nebude ďalej spracovávané.

9.5 Protiklad

Ak spracúvame vaše osobné údaje z dôvodu oprávneného záujmu, či už z našej strany alebo od tretej strany, alebo ak je spracovanie potrebné na splnenie úlohy, ktorá je vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.

V prípade námietky nebudeme ďalej spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ nedokážeme presvedčivé dôvody hodné ochrany, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami alebo nevyžadujú spracovanie na uplatnenie, uplatnenie alebo obranu právnych nárokov.

Právo na námietky sa vzťahuje aj na priamu reklamu a súvisiace profilovanie.

9.6 Prenositeľnosť údajov

Máte právo dostávať osobné informácie, ktoré o sebe poskytnete, v štruktúrovanom, bežnom a strojom čitateľnom formáte a preniesť ich do inej organizácie. Máte tiež možnosť požiadať, aby sme osobné údaje preniesli priamo do inej organizácie, ak je to technicky možné.

10 Zrušenie

Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Zrušenie sa musí vykonať písomne. Zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu až do jeho zrušenia tým nie je dotknutá.

11 Sťažnosť na príslušný dozorný orgán

Dozorným orgánom nad spracúvaním osobných údajov je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. V prípade, ak na Vašu žiadosť o výkon práv nebudeme reagovať do 1 mesiaca od jej doručenia, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov  podľa ust. § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. v platnom a účinnom znení (konanie o ochrane osobných údajov).

12 Poskytovanie a nedostupnosť osobných údajov

V zásade môžete našu aplikáciu používať bez uvedenia akýchkoľvek osobných údajov. Chceli by sme však upozorniť, že v tomto prípade nebudete môcť v plnej miere využívať všetky funkcie našej aplikácie.

13 Automatizované rozhodovanie

V rámci našej aplikácie, nepoužívame procesy na automatizované rozhodovanie.

14 Zmena účelu spracovania osobných údajov

V prípade, že by sme mali v úmysle spracovať osobné údaje na iný účel, ako na ktorý boli osobné údaje zhromaždené, budeme vás o tomto inom účele informovať pred začatím spracovania.

15 Zmeny v politike ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo na zmenu našich bezpečnostných opatrení a opatrení na ochranu údajov, tak ako si to vyžaduje právny a / alebo technický vývoj. V týchto prípadoch zodpovedajúcim spôsobom prispôsobíme aj naše informácie o ochrane údajov. Je preto dôležité sledovať najnovšiu verziu nášho vyhlásenia o ochrane údajov.

16 Otázky, návrhy a sťažnosti

Sme vám kedykoľvek k dispozícii na zodpovedanie otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov našou organizáciou. Ak máte akékoľvek otázky, na ktoré by toto vyhlásenie o ochrane údajov nemohlo odpovedať, alebo ak potrebujete ďalšie informácie, návrhy alebo sťažnosti, kontaktujte nás na vyššie uvedenej adrese.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov, môžete priamo kontaktovať nášho manažéra pre ochranu údajov. Kontaktné údaje nájdete v bode 1 tohto vyhlásenia o ochrane údajov.