fischer dodáva aj servis
„Pri inštalácii fasády sme sa dokázali presadiť proti konkurencii, pretože sme zákazníkovi ušetrili reálne peniaze“, hovorí Dave Minton. „Nejde nevyhnutne o to mať najlacnejšie produkty. Vďaka nášmu poradenstvu sa problémy odhalia a vyriešia čo najskôr. To šetrí náklady pri inštalácii.“ Dizajnéri pri fasáde plánovali len pretláčacie skrutky, hoci výpočty ukázali, že na určitých miestach sú dynamické zaťaženia. „Hneď v návrhovej fáze sme si všimli, že plánované pretláčacie skrutky nepostačujú. Poradili sme zákazníkom, že namiesto nich treba použiť dynamický kotviaci prvok. Nakoniec sa rozhodli pre našu kotviacu tyč Highbond FHB II.“ Keby bola fasáda inštalovaná nesprávnym upevnením, všetko by sa muselo odstrániť a znovu namontovať. To by znamenalo značné stavebné oneskorenia.
„Je dôležité, aby sme mali najinovatívnejšie a najvýkonnejšie produkty. Ale aby sa projekt dokončil čo najpresnejšie načas, je rovnako dôležitý servis okolo produktu“, hovorí Minton. „V Spojenom kráľovstve pracujeme pri bezpečnostných alebo konštrukčných upevneniach podľa štandardu BS-8539. Všetci inštalatéri musia byť v ňom školení, inak musí výrobca spätne skontrolovať päť percent upevnení.“ Pri výstavbe štadióna preto fischer ponúkol bezplatné školenia pre všetkých inštalatérov. „Náš projektový tím prichádza ráno na stavbu a už doobeda je školenie ukončené“, hovorí Minton. Potom zamestnanci fischer navštevujú stavbu len príležitostne, aby skontrolovali, či je všetko v poriadku. „Zabezpečujeme, aby boli kotvy od začiatku správne inštalované, namiesto náročnej opravy možných chýb neskôr. Tým sa výrazne znižujú prestoje na stavbe.“