Po zakúpení nového stroja dostávate ako B2B-zákazník 2-ročnú záruku na váš rázový uťahovák a 3 roky na akumulátor. Ak počas tohto obdobia dôjde k oprávnenej požiadavke na opravu tak vaše zariadenie bezplatne opravíme.
Garantuje 8-ročnú dostupnosť náhradných dielov po skončení výroby daných model.
Do 72 hodín bude váš stroj alebo príslušenstvo opravené a opustí servisné pracovisko fischer.
Okrem opráv dostávajú fischer zákazníci aj komplexnú kontrolu a čistenie stroja.
V určitom okamihu dosiahne aj ten najkvalitnejší stroj svoju životnosť. V takom prípade vám radi pomôžeme so serióznou likvidáciou. Ak to chcete urobiť, obráťte sa prosím na svojho predajcu alebo na kontaktnú osobu spoločnosti fischer.
Náš kvalifikovaný personál vám rád zodpovie otázky týkajúce sa produktov fischer.
Na stránke www.fischer-sk.sk/sk-sk/servis/servisnaradia nájdete všetky informácie o službách pre našich zákazníkov.
Zabaľte poškodený stroj bezpečne do stabilného prepravného kartónu alebo do kufra fischer-Sortimo. Pripevnite číslo nebezpečného tovaru na prepravný kartón v súlade s UN 3481. Poškodené batérie by sa nemali posielať.
Vyplňte prepravné doklady transport documents a vložte ich do prepravného obalu stroja. Potrebné dokumenty si vyžiadajte od svojej kontaktnej osoby fischer alebo si ich môžete stiahnuť priamo tu.
Vyzdvihnutie objednáva vaša kontaktná osoba fischer alebo samotná fischer kontaktná osoba vyzdvihne balík od Vás.
Rýchla oprava v servisnom stredisku maximálne do 72 hod. od odoslania prístroja. Špedícia doručí opravený prístroj späť.
