fischer servis náradia

Všetky služby v skratke

Záruka

Po zakúpení nového stroja dostávate ako B2B-zákazník 2-ročnú záruku na váš rázový uťahovák a 3 roky na akumulátor. Ak počas tohto obdobia dôjde k oprávnenej požiadavke na opravu tak vaše zariadenie bezplatne opravíme.

 

8 ročná dostupnosť náhradných dielov

Garantuje 8-ročnú dostupnosť náhradných dielov po skončení výroby daných model.

72 hodinový servis

Do 72 hodín bude váš stroj alebo príslušenstvo opravené a opustí servisné pracovisko fischer.

 

Pevné ceny opravy

Okrem opráv dostávajú fischer zákazníci aj komplexnú kontrolu a čistenie stroja.

Likvidácia starých zariadení zdarma

V určitom okamihu dosiahne aj ten najkvalitnejší stroj svoju životnosť. V takom prípade vám radi pomôžeme so serióznou likvidáciou. Ak to chcete urobiť, obráťte sa prosím na svojho predajcu alebo na kontaktnú osobu spoločnosti fischer.

Poradenstvo produktov a aplikácií

Náš kvalifikovaný personál vám rád zodpovie otázky týkajúce sa produktov fischer.

Online služby

Na stránke www.fischer-sk.sk/sk-sk/servis/servisnaradia nájdete všetky  informácie o službách pre našich zákazníkov.

Proces fischer servisu

Ak je potrebné opraviť naše vysoko kvalitné zariadenia, ponúkame vám rýchly a ľahký servis. Postupujte podľa pokynov nižšie:
 

1. Zabalenie

Zabaľte poškodený stroj bezpečne do stabilného prepravného kartónu alebo do kufra fischer-Sortimo. Pripevnite číslo nebezpečného tovaru na prepravný kartón v súlade s UN 3481. Poškodené batérie by sa nemali posielať.

 

2. Prepravné doklady

Vyplňte prepravné doklady transport documents  a vložte ich do prepravného obalu stroja. Potrebné dokumenty si vyžiadajte od svojej kontaktnej osoby fischer alebo si ich môžete stiahnuť priamo tu.

 

3. Vyzdvihnutie 

Vyzdvihnutie objednáva vaša kontaktná osoba fischer alebo samotná fischer kontaktná osoba vyzdvihne balík od Vás.

 

 

 

4. Oprava a vrátenie

Rýchla oprava v servisnom stredisku maximálne do 72 hod. od odoslania prístroja. Špedícia doručí opravený prístroj späť.

Manuály a kontakty

fe80::34b8:f9:f52e:7ce6%5